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A maioria dos comerciantes usa um sistema de cheques chamado Telecheck para determinar o valor dos cheques pessoais usados pelos clientes para pagar os itens. O sistema Telecheck permite que os comerciantes digitalizem cheques eletronicamente em segundos para descobrir se os cheques serão aceitos ou recusados. Quando as verificações são recusadas, as informações pessoais dos registradores de cheques são automaticamente armazenadas no banco de dados do Telecheck. Descubra se o seu nome está no sistema Telecheck solicitando um relatório de arquivo ou por telefone.
Relatório de arquivo
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Envie uma solicitação por escrito para obter uma cópia do seu relatório de arquivo do Telecheck. A Telecheck deve fornecer aos clientes um relatório anual gratuito, de acordo com o Fair Credit Reporting Act.
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Prepare os seguintes documentos como prova de sua identificação: uma cópia do documento de identidade ou carteira de motorista emitida pelo governo, o número do CPF, um cheque anulado da sua conta corrente, uma cópia de seus impostos com o endereço atual ou uma conta de luz e número de telefone durante o dia.
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Envie sua solicitação por escrito e toda a documentação necessária para:
Telecheck Services, Inc. Atenção: Resoluções do Consumidor-FA P.O. Caixa 4514 Houston, TX 77210-4514
Solicitar por telefone
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Acesse o site da First Data em firstdata.com e clique no link "Contato do consumidor", localizado na seção "Suporte ao consumidor".
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Ligue para 800-366-1048 localizado sob a "Coleta de cheques devolvidos" e diga ao agente de atendimento ao cliente que você está ligando para verificar se o seu nome está listado no sistema Telecheck.
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Dê ao agente de atendimento ao cliente suas informações pessoais para confirmar sua identidade, como sua carteira de habilitação ou número do Seguro Social. O agente irá verificar se o seu nome está no sistema Telecheck.