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A maioria dos bancos, comerciantes e instituições financeiras utiliza o ChexSystems ou o TeleCheck para verificar se um indivíduo possui um histórico de cheques incorretos ou descobertos frequentes. Quando um comerciante reporta um indivíduo ao TeleCheck ou ao ChexSystems, o relatório geralmente permanece ativo por pelo menos cinco anos. Uma vez que ChexSystems ou TeleCheck recebem o nome de uma pessoa, essa pessoa é impedida de abrir uma conta bancária em bancos membros enquanto o relatório estiver ativo. Obtenha um relatório de arquivo anual de ambas as empresas para verificar o status do seu nome.
TeleCheck
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Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente do TeleCheck ou envie uma solicitação por escrito para obter um relatório de arquivo do TeleCheck.
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Para solicitar um relatório por telefone, ligue para 800-366-1048 e informe ao representante que você está ligando para descobrir se o seu nome está listado no sistema TeleCheck. Verifique a sua identificação, fornecendo ao representante de atendimento ao cliente o seu número da previdência social ou o número da carteira de motorista. Uma vez que sua informação é verificada, o representante da TeleCheck lhe informará o status do seu nome pelo telefone.
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Solicite um relatório de arquivo TeleCheck enviando uma solicitação por escrito para:
TeleCheck Services, Inc. Atenção: Resoluções do Consumidor-FA P.O. Caixa 4514 Houston, TX 77210-4514
Inclua cópias de documentos pessoais para verificar sua identidade, como uma verificação anulada de sua conta bancária pessoal, carteira de motorista ou carteira de identidade estadual, telefone durante o dia e sua conta de serviços públicos.
ChexSystems
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Visite o ChexSystems on-line ou ligue para o departamento de atendimento ao cliente para obter uma cópia do seu relatório de arquivo.
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Para obter o seu relatório on-line, acesse o site da ChexSystems em consumerdebit.com e clique em "Order Consumer Report", localizado no lado esquerdo da página inicial. Leia os "Termos e Condições" e clique em "Concordo" para receber seu relatório do consumidor em até cinco dias úteis por meio do correio dos EUA.
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Para solicitar um relatório por telefone, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da ChexSystems no telefone 800-428-9623. Diga ao representante de serviço que você deseja descobrir se deve o ChexSystems. Dê ao representante seu nome e o número da carteira de motorista, o número de identificação emitido pelo estado ou o número do CPF para verificar sua identidade.