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O Capítulo 39 do Código de Negócios e Comércio do Texas proíbe os reembolsos de "remorso do comprador" em apenas algumas circunstâncias. Varejistas como vendedores de automóveis e comerciantes de lojas não são obrigados a deixar você sair de um contrato ou devolver seu dinheiro se você mudar de idéia sobre a compra de um produto. As leis do Texas em relação ao direito de rescisão do consumidor geralmente dizem respeito apenas aos vendedores de porta em porta. Se alguém bate à sua porta e vende algo, a lei protege você se agir rapidamente.
Direito de Rescisão
O Texas permite um período de três dias durante os quais você pode mudar de ideia se um comerciante vender algo em um local diferente do local de negócios. Isso não significa necessariamente que ele tenha que ir a sua casa. Se você comprar algo em um centro de convenções ou mercado de pulgas, isso normalmente também se qualifica. Você literalmente tem até o golpe da meia-noite no terceiro dia útil para agir. O vendedor ou comerciante deve dar-lhe um "aviso de cancelamento" quando você compra mercadorias dele, notificando-o do seu direito de rescindir o negócio no prazo de três dias úteis.
Exceções
O Capítulo 39 não se aplica à mercadoria que você compra por menos de US $ 25. Ele também não protege você se você comprou seguro ou equipamento agrícola, não importando onde a transação ocorreu. Além disso, se você começar as negociações para a mercadoria no local de trabalho do vendedor, então conclua o negócio em outro lugar, isso o desqualifica de mudar de ideia. O Capítulo 39 também não se aplica a compras feitas por telefone, pela Internet ou pelo serviço postal.
Fornecedores elétricos
A Comissão de Utilidade Pública do Texas protege contra o "golpe" de provedores de eletricidade de varejo em legislação separada. Slamming envolve a prática de um REP ou revendedor elétrico cancelar sua conta com seu REP existente e mudar seu serviço para sua própria empresa sem o seu consentimento ou autorização. Se isso acontecer com você, você poderá rescindir seu contrato com o novo REP sem multas ou penalidades, mas terá que agir dentro de três dias úteis. Essa proteção não se aplica, no entanto, quando você está em movimento e estabelece serviço elétrico em um novo local ou se sua conta elétrica existente foi encerrada porque você não pagou sua conta. A transferência de serviço também deve acontecer por causa das ações tomadas pelo novo REP, não por seu antigo.
Dicas
Se você quiser mudar de idéia sobre uma compra nos termos do Capítulo 39, assine e date o aviso de cancelamento dado a você pelo vendedor e envie-o de volta para ela dentro de três dias. É uma forma de duas partes. Envie ao vendedor a cópia principal e mantenha a parte inferior dos seus registros. O vendedor tem 10 dias úteis para devolver o seu dinheiro de volta e devolver qualquer contrato que você tenha assinado, bem como quaisquer itens de troca que você possa ter dado a ela. Ela também deve notificá-lo se ela quiser a mercadoria de volta. Se ela faz, ela tem que tirar isso de você. Você não tem qualquer obrigação de sair do seu caminho para devolvê-la a ela, e mesmo que ela apareça procurando por ela, você não precisa dar a ela até que você tenha conseguido seu dinheiro e seu contrato assinado. de volta.