Índice:
Quando você decide cancelar qualquer tipo de seguro, uma solicitação de cancelamento por escrito documenta sua intenção. Embora algumas empresas aceitem apenas solicitações de cancelamento por escrito, uma carta de acompanhamento é uma boa ideia, mesmo que a empresa aceite solicitações de cancelamento por telefone ou on-line. A carta não precisa ser complicada, mas precisa ser específica e incluir um pedido de reembolso de prêmios não utilizados.
Instruções Básicas
Revise as regras de cancelamento em sua política, pois, na maioria dos casos, apenas o segurado ou o segurado principal, se a política incluir mais de uma pessoa, pode enviar uma solicitação de cancelamento. Procure o número da apólice e o período da apólice na página de resumo ou declarações e registre essas informações. Além disso, procure o nome de uma pessoa de contato. Se você não encontrar um, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente e obtenha um nome para evitar a inclusão de uma saudação genérica.
Formato e abertura de informações
Revise as instruções para escrever uma carta comercial ou faça o download e modifique um modelo genérico de carta de cancelamento. Modelos gratuitos estão disponíveis em sites como Einsurance.com, CancellationServices.com e AmPm Insure. Independentemente do tipo de seguro que você está cancelando, inclua seu nome completo, um endereço de correspondência atual ou de encaminhamento e um número de telefone na parte superior da carta. Adicione uma linha de referência entre a seção superior e a saudação na qual você declara sua intenção e forneça o número da política e o período. Por exemplo, inclua uma linha como "Re: Cancelamento de Auto Policy # 12345; de 1º de janeiro de 2014 a 31 de dezembro de 2014."
O corpo e o fechamento
Mantenha o corpo da carta curto e direto ao ponto. Faça seu pedido de cancelamento e inclua a data efetiva no parágrafo de abertura. Embora o fornecimento de um motivo seja opcional, se você tiver um motivo específico para fazer a solicitação, como serviço inadequado ao cliente ou cobertura melhor e menos cara em outro local, inclua-o no parágrafo de abertura. Solicite um reembolso de prêmios de seguro não utilizados no segundo parágrafo. Se você estiver efetuando pagamentos por dedução automática, também poderá declarar que deseja descontinuá-los neste parágrafo. No encerramento, solicite uma confirmação por escrito do seu pedido de cancelamento no prazo de 30 dias.
Envie a carta
A Einsurance recomenda que você envie a carta por correio com um recibo de devolução. Essa proteção importante não apenas elimina qualquer dúvida quanto à data de entrega, mas também inicia o relógio no período de tempo para receber uma carta de confirmação. Também é mais uma prova se a companhia de seguros não cancelar a apólice na data solicitada ou se continua a enviar faturas mensais.