Índice:
- Solicite uma figura de pagamento
- Pague-o
- Escreva uma carta
- Anexar Materiais Relevantes
- Verificar fechamento
O fechamento de um cartão de crédito requer que você pague seu saldo integralmente, notifique a empresa de seus planos por escrito e forneça uma prova de que cumpriu com sua obrigação de dívida. Se o seu cartão de crédito for perdido ou perdido, você deverá cancelá-lo por telefone, em vez de fechá-lo por carta, para se proteger contra o uso não autorizado.
Solicite uma figura de pagamento
Se você ainda tiver um saldo no cartão, verifique o valor do pagamento ligando para a divisão de serviços para membros da conta do seu cartão. Deixe o representante saber a data em que deseja encerrar sua conta para que ela possa fornecer uma figura que inclua todos os juros e taxas que você pode acumular entre o momento em que faz a ligação e o momento em que seu pagamento final é recebido e processado pela empresa do cartão. Obter o nome e extensão direta da pessoa com quem você fala em caso de discrepâncias sobre o total.
Pague-o
Pague o saldo do seu cartão de crédito usando um cheque pessoal ou cheque administrativo, e peça ao seu banco para notificá-lo assim que o cheque for sacado pela empresa do cartão de crédito. Se você optar por efetuar um pagamento eletrônico on-line para a empresa do cartão, imprima a página de confirmação que normalmente aparece na página da sua conta ou copie o e-mail que a empresa do cartão envia para verificar se o pagamento foi recebido. Se você pagar seu total por telefone usando um cheque eletrônico, transferência em dinheiro ou cartão de débito, peça um número de confirmação que mostre que o pagamento foi recebido.
Escreva uma carta
Escreva uma carta datada para a divisão de atendimento ao cliente da empresa de cartão de crédito que inclua seu nome completo, endereço, telefone e informações de contato por e-mail e o número da sua conta de cartão de crédito. Digamos que você esteja escrevendo para solicitar que sua conta seja fechada e anote a verificação que você mostra que a conta é paga integralmente. Por exemplo, "Em 1º de outubro, paguei a conta 1234 usando a opção de pagamento on-line do ABC Credit Company. Solicito que a conta seja encerrada e a transação seja registrada no meu relatório de crédito como fechada por solicitação do consumidor."
Anexar Materiais Relevantes
Anexe cópias de documentos relevantes que suportam as informações em sua carta e anote todos os anexos ou anexos no corpo de sua correspondência. Isso pode incluir a confirmação do banco de que o pagamento final foi liberado ou um aviso da sua administradora de cartão de crédito informando que seu saldo é zero. Além disso, considere cortar o cartão, enrolá-lo em plástico para evitar bordas afiadas e colocá-lo como prova de que você não pretende mais usar o cartão. Envie sua carta pelo correio e solicite a verificação da assinatura quando a carta for recebida.
Verificar fechamento
Conclua sua carta pedindo uma confirmação por escrito de que sua conta foi encerrada conforme solicitado. Se você não receber uma no prazo de 30 dias, entre em contato com a divisão de atendimento ao cliente para verificar o status da sua conta. Na próxima vez que você verificar seu relatório de crédito, verifique se a conta está listada como paga na íntegra, fechada em situação regular e se a conta foi fechada a seu pedido, não pela empresa do cartão. Isso garantirá que sua mudança seja vista como positiva e não negativa pelas agências de relatórios de crédito.