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Uma das reclamações de seguro de proprietário mais comuns é para danos relacionados à água, e uma das razões mais comuns para tais danos são os tubos de ruptura. Se você fizer uma reclamação por danos causados pela água de um tubo rompido, há várias coisas que você deve esperar da sua companhia de seguros.
Mitigação de Perda
Imediatamente após relatar uma reclamação à sua companhia de seguros, a empresa deve ajudá-lo a providenciar serviços de mitigação de perdas. Isso geralmente envolve ter uma empresa de restauração de água chegar a sua casa para instalar desumidificadores para secar as áreas afetadas. Se o vazamento estiver na sua parede, a empresa de restauração pode cortar buracos na parede para acelerar o processo de secagem e remover qualquer isolamento úmido. Ao permitir que a companhia de seguros estabeleça serviços de mitigação de perdas, você deve ter em mente que poderá ser responsável pelo custo se a empresa determinar posteriormente que a apólice de seguro não cobre o vazamento.
Investigação de Cobertura
Antes de uma companhia de seguros pagar pelos danos causados por um tubo de ruptura, ele deve determinar se a apólice fornece cobertura para a reclamação. Para fazer isso, a empresa irá enviar um perito ou um especialista em encanamento para sua casa para inspecionar o encanamento danificado. Se a companhia de seguros determinar que o vazamento de água era devido ao desgaste normal, como a ferrugem, provavelmente não há cobertura para os reparos no encanamento. No entanto, a companhia de seguros pode pagar pelos danos conseqüentes, como danos causados pela água ao piso e às paredes.
Reivindicação Liquidação
Após a companhia de seguros determinar que sua apólice de seguro fornece cobertura para todos ou parte de seus danos, ela deve determinar os custos de reparo. Se você já contratou um contratado, o avaliador de seguro deve rever os danos com o contratado e chegar a um acordo sobre os custos de reparo. Se você não tiver um contratado, a maioria das companhias de seguros recomendará uma para você. Por danos a seus pertences pessoais, como móveis, a cobertura de propriedade pessoal de sua apólice fornece compensação para você reparar ou substituir itens danificados.
Despesas Adicionais de Vida
Dependendo da extensão do dano, você pode não conseguir viver em sua casa durante o processo de reparo. A cobertura adicional de despesas de subsistência de sua apólice fornece compensação para você alugar habitação temporária. Esta cobertura também fornece pagamento para seus custos de refeições se suas acomodações não incluem uma cozinha. Cobertura adicional de despesas de vida é limitada à quantidade de tempo que deve levar para os reparos em sua casa. Se o contratante demorar mais tempo para consertar a sua casa do que deveria, a empresa pode deixar de pagar despesas adicionais de moradia.