Índice:
- Mudando Agentes Dentro da Empresa
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- Mudando para um agente em outra empresa
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Quer você goste ou não, seguro é algo que você não pode ignorar ou evitar. Muitos tipos de seguro são exigidos por lei, enquanto outros são necessários, e outros ainda são puramente um luxo. Independentemente do tipo de apólice de seguro, ou o que é realmente projetado para proteger, você não é obrigado a realizar negócios com apenas um agente de seguros. Se você estiver desconfortável com o agente atualmente atendendo a uma de suas políticas, poderá alterar agentes enquanto ainda mantém sua apólice de seguro. Por outro lado, se você acredita que suas necessidades seriam atendidas de forma mais adequada por outro agente de outra seguradora, você está livre para trocar de empresa a qualquer momento.
Mudando Agentes Dentro da Empresa
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Encontre outro agente representando a mesma operadora. A maioria das companhias de seguros, especialmente aquelas que vendem e prestam serviços de manutenção ao seguro de automóveis e de residências, têm vários locais na maioria das cidades. Se o seu agente de seguros da cidade local não está atendendo às suas necessidades, mas você está confortável com a cobertura que você tem e o prêmio que você paga, mudar para o próximo escritório mais próximo pode resolver o seu problema. Procure na lista telefônica ou no site da sua operadora de seguros os endereços de outros agentes na sua área.
Degrau
Visite o outro agente em potencial. Antes de iniciar qualquer alteração formal, visite o escritório da outra agência de seguros e conheça o agente responsável pela sua conta. Faça perguntas relevantes para suas experiências com seu agente atual e determine se esse novo local de escritório satisfará você.
Degrau
Entre em contato com a seguradora. Depois de decidir sobre um novo agente, ligue para a companhia de seguros que emitiu sua apólice e informe que você gostaria de ter sua conta atendida por um novo agente. Forneça ao departamento de atendimento ao cliente o número da apólice de seguro e as informações de contato do novo agente. Se necessário, explique suas razões por trás da busca por um novo agente.
Mudando para um agente em outra empresa
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Encontre outra companhia de seguros. Se você acredita que suas necessidades seriam melhor atendidas mudando as operadoras de seguros inteiramente, procure nas páginas amarelas de sua lista telefônica local, ou pesquise on-line, por outra agência em sua área que seja capaz de fornecer o tipo de cobertura que você precisa. Anote o endereço e os números de telefone dos agentes dentro dessas transportadoras que atendem aos seus critérios e, em seguida, entre em contato com eles para discutir sua situação. A StreetWise.com sugere identificar pelo menos três candidatos e entrevistar cada um deles antes de tomar uma decisão final. Explique por que você está procurando um novo agente de seguros, por que você acredita que uma nova transportadora será benéfica e faça perguntas relevantes para garantir que seus problemas ou preocupações anteriores não sejam repetidos novamente pela nova companhia de seguros.
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Conheça o novo agente. Agende um horário conveniente para visitar seu novo agente em seu escritório. Traga seu atual contrato de seguro ou página de declaração de política para que cotações comparáveis possam ser preparadas a partir de uma nova seguradora.
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Compre uma nova política. Uma vez que seu novo agente forneceu cotações e discutiu os prós e contras de uma nova política, preencha os documentos necessários para obter uma nova cobertura. Quando sua nova política estiver em vigor, entre em contato com sua antiga seguradora e forneça instruções para encerrar sua política antiga.