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Para obter o melhor preço em um celular Sprint, optando pelo programa de atualização da Sprint é o ideal. Com este programa, você pode atualizar para receber um novo telefone Sprint com vários recursos, em vez de esperar que o contrato expire. Aprender como obter o melhor negócio na atualização do seu telefone da Sprint economizará tempo, dinheiro e um telefone mais chamativo.
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Abordagem atendimento ao cliente on-line ou por telefone em vez de visitar seus representantes de loja local. Os representantes de lojas locais geralmente não são capazes de oferecer melhores negócios. Use a conta de telefone celular para encontrar o número de atendimento ao cliente da Sprint e ligue para eles.
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Planeje atualizar seu telefone Sprint sob contrato no final do mês. Aproveite a situação quando os representantes estão desesperados por comissões em ativações. Os representantes não fazem nenhuma comissão sobre os preços dos telefones, mas sempre dão descontos nos telefones. Ao comprar um novo telefone, adicione alguns acessórios e devolva-os mais tarde, se eles não apelarem para você. Desta forma, você pode obter o melhor preço na atualização do telefone.
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Ligue para o atendimento ao cliente da Sprint e peça a eles um melhor preço de atualização. Visite o site do Omio (consulte o Recurso 1) para comparar os preços dos telefones. Mencionar os detalhes do uso do telefone e os preços do site da Omio para o representante de atendimento ao cliente da Sprint geralmente oferecem os pacotes de upgrade mais baratos. Explique ao representante que seu preço de contrato é muito caro. Empurre-os para um melhor negócio, pedindo um melhor preço do contrato e quaisquer descontos especiais disponíveis.
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Cancelar tudo no contrato que não é obrigatório. Isso é algo chamado de "retenção de clientes". Ligue para o departamento de desconexões e diga que você gostaria de cancelar o contrato. Os especialistas em retenção proporão uma oferta - digamos, mensagens de texto ilimitadas, planos de chamadas, upgrades, etc. A Sprint nunca desejará que os clientes cancelem e é por isso que seus representantes farão o que for necessário para manter os clientes satisfeitos. Seja persistente.
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Compre o telefone por um preço de varejo. A Sprint oferece descontos com base no "tempo de serviço" dos preços de telefone de varejo. Se você quiser atualizar seu telefone enquanto estiver sob um contrato, você poderá obter um desconto somente se tiver comprado o telefone por um preço de varejo.
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Mostre aos representantes que sua conta não possui um saldo pendente e você é um cliente de longa data. Isso será um incentivo para o representante lhe dar um melhor negócio em seu contrato.
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Diga aos representantes de atendimento ao cliente que há defeitos em seu telefone que não foram causados por você, se este for o caso. Isso lhe dará vários descontos e créditos com base nos defeitos específicos.