Quanto tempo demora a autorização pendente em cartões de crédito?

Uma autorização pendente representa o primeiro passo no processo de fazer uma compra com cartão de crédito. A quantidade de tempo que uma autorização pendente permanecerá em uma conta depende das especificidades da transação, se os ajustes são necessários, o tempo de processamento da empresa de serviços comerciais e as políticas do emissor do cartão.

Autorização

Uma autorização pendente é colocada como uma retenção em uma conta quando um cartão de crédito é passado ou digitado manualmente, seguido pelo pedido do comerciante de autorização para cobrar uma quantia específica de dinheiro. Quando a retenção é feita, o valor em dólar será registrado como uma transação pendente e deduzido do crédito disponível restante na conta. O valor da autorização pendente pode ser o valor exato de uma venda finalizada ou um custo estimado, se o cartão for enviado antes da conclusão da compra.

Capturar

Se o preço de compra final for conhecido no momento em que o cartão é enviado, o comerciante pode solicitar o pagamento quando as cobranças do dia forem enviadas para processamento. Isso é chamado de captura. Quando um cartão é cobrado antes da quantia final ser conhecida, o comerciante pode solicitar captura depois de fazer ajustes para mostrar o valor exato da compra. Uma autorização pendente permanecerá em vigor até que o comerciante solicite a captura de fundos devidos. O dinheiro é então transferido da conta do titular do cartão para a conta do comerciante.

Autorizações de dólar exatas

Uma autorização para um valor exato em dólar ocorre quando um comerciante é negociado no total final de uma compra. Exemplos desse tipo de autorização incluem compras feitas em mercearias e estabelecimentos varejistas. Como essas transações já foram autorizadas para o preço de compra final, elas podem ser enviadas para captura automaticamente todos os dias. Dependendo do emissor do cartão, as autorizações pendentes normalmente removidos das contas dos titulares de cartão em 1 a 3 dias úteis.

Autorizações predefinidas

Uma autorização predefinida ocorre quando um cartão de crédito é cobrado um valor antes de a compra ser finalizada para garantir que o comerciante receba o pagamento integral. Um exemplo de uma autorização predefinida é quando o gás é comprado na bomba. Como o comerciante não sabe quanto gás será bombeado quando o cartão for passado, uma autorização automática pode ser pré-configurada para um valor que pode ser muitas vezes a compra real. Os hotéis também usam autorizações predefinidas para garantir que o serviço de quarto, as bebidas no quarto e os custos para o quarto sejam cobertos. Essas autorizações predefinidas são ajustadas ao valor real da compra e uma solicitação de captura pode ser enviada. Esse processo pode deixar uma autorização pendente no local por 1 a 7 dias.

Dicas e autorizações pendentes

Quando uma conta é apresentada em um restaurante, a autorização do cartão de crédito cobrirá o preço exato dos alimentos, bebidas e impostos, mas não inclui a ponta. Como postos de gasolina e hotéis, isso requer um passo extra para ajustar o valor total da conta para incluir a gorjeta, e isso deve ser feito manualmente devido a dicas sendo escritas à mão. Um fator que determina o período de tempo que uma autorização pendente fica em uma conta é a rapidez com que as faturas finalizadas podem ser enviadas para a empresa de serviços comerciais para captura. Assim que a fatura final com a dica incluída for enviada, a liquidação da transação e a remoção da autorização pendente levam de 1 a 3 dias.

Expiração de Autorizações Pendentes

De um modo geral, uma cobrança autorizada, mas não capturada por um comerciante, será listado como uma autorização pendente por um período de tempo limitado. Exemplos desse tipo de ocorrência incluem um restaurante que negligencia o ajuste de tarifas para incluir gorjetas, ou um posto de gasolina que não altera uma autorização pré-definida para as despesas reais em um cartão de crédito. Enquanto a prática padrão na indústria é que autorizações pendentes expiram se uma transação não for capturada e liquidada dentro de 30 dias, o prazo exigido para liquidação é definido por cada emissor do cartão de crédito. Se uma autorização pendente expirar, o comerciante terá que entrar em contato com o cliente para obter uma nova autorização para cobrar o cartão de crédito.

Erros do comerciante e autorizações pendentes

Uma autorização que ocorre de um cartão sendo passado com erro pode ser anulado se o erro for detectado antes que as cobranças do comerciante sejam enviadas para processamento no final do dia. Isso geralmente impede a postagem de uma autorização pendente. Se o erro não for detectado até após o envio para processamento, a cobrança original será exibida como uma autorização pendente na conta do titular do cartão. Dependendo do emissor do cartão e da rapidez com que o comerciante é notificado do erro, a solicitação de reembolso pode cancelar a autorização pendente. Se não, o carga equivocada e o reembolso será processado como transações separadas, com um prazo de resolução sujeito aos procedimentos do emissor do cartão.