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Um MoneyGram é uma maneira fácil de enviar e receber fundos. Infelizmente, isso torna seus serviços um alvo para os golpistas, bem como para usuários legítimos. Para pegar um MoneyGram, você precisará fornecer prova de que você é quem você diz ser e que você é o destinatário pretendido dos fundos.
Vá para onde os fundos estão
Encontre um local MoneyGram perto de você. Você pode acessar o site da MoneyGram on-line para encontrar locais próximos e filtrá-lo para garantir que o mais conveniente forneça o serviço necessário. Você tem que fisicamente pegar seus fundos; não há mecanismo para enviar outra pessoa em seu lugar ou transferir os fundos para sua conta bancária on-line ou por telefone, a menos que o destinatário esteja no México.
Traga ID
Quando estiver no local, preencha o formulário do destinatário para receber seus fundos. Você será solicitado a fornecer uma prova de identidade com uma carteira de motorista, passaporte ou outro documento de identidade emitido pelo governo. Certifique-se de que o ID representa o nome exato que o remetente usou para enviar o dinheiro. Se for diferente - se o remetente, por exemplo, usou um apelido que não aparece no seu ID - você pode ter problemas para obter o dinheiro. Você também precisará do seu número de referência para obter seus fundos. Peça ao remetente que forneça essas informações para acelerar o processo.
Outra prova
Em alguns locais, basta fornecer um ID de imagem não é suficiente. Você também pode precisar fornecer um comprovante do seu endereço, como uma conta de serviços públicos com seu nome e endereço. Você provavelmente também será solicitado informações sobre a transferência. Além do número de referência, pode ser necessário recitar o nome do remetente e o valor enviado. Essas medidas variam por país e são projetadas para reduzir o risco de fraude.
Obedeça as regras
Algumas regras da MoneyGram limitam sua capacidade de obter fundos. Por exemplo, você só pode retirar o dinheiro no país original especificado pelo remetente como o destino. Embora seja uma outra medida projetada para evitar fraudes, isso significa que um viajante que perder sua chance de pegar seu MoneyGram em Londres não poderá passar por um local em sua próxima parada em Paris e pegar o dinheiro. Exceto em alguns locais, o destinatário deve obter os fundos na moeda local. Se uma área oferece várias opções de moeda, é o remetente quem determina em qual delas os fundos são pagos.